När det kommer till online casinos har marknaden blivit allt mer konkurrenskraftig på senare tid. Med nya varumärken och plattformar dyker upp för varje dag kan det vara svårt att hitta den perfekta spelplatsen. I denna recension kommer vi att blicka in i världen av Metaspins, ett relativt nytt namn på marknaden som försöker göra ett starkt intryck bland sin konkurrens.

Brand Överblick

Metaspins är en online casino-plattform grundad 2020 av den kända spelföretaget Game Inc. metaspins.se Företagets huvudkontor är beläget på Malta, och de har utvecklat ett komplext system för att erbjuda sina kunder en unik spelupplevelse.

Med sin moderna design och intuitiva gränssnitt kan nybörjare lätt bli bekanta med plattformen. Det är tydligt att Metaspins ägnat mycket tid åt att utveckla ett användarvänligt gränssnitt, vilket gör det möjligt för spelare av alla nivåer att hitta sitt tillhörande spel.

Registrering Process

Innan du kan börja spela på Metaspins måste du skapa en konto. Detta är ett väldigt smidigt process som endast tar några minuter. För att registrera dig går du direkt till hemsidan och väljer “Skapa konto” i toppmenyn.

Efter det fyller du i ett formulär med obligatoriska uppgifter såsom namn, email-adress, telefonnummer samt lösenord. Du måste också bekräfta att du är minst 18 år gammal och godkänner Metaspins villkor för användningen.

När du har skickat in dina uppgifter behöver du verifiera din e-postadress genom att klicka på en länk som skickas till dig. Om detta steg misslyckas med att fungera kan spelaren kontakta supporten för hjälp.

Konto Funktioner

Efter att ha registrerat sig får varje användare ett nytt lösenord och möjlighet att logga in i sitt konto. I Metaspins har man utvecklat en robust administrationssystem som gör det möjligt för spelarna att uppdatera sina kontaktuppgifter, skicka ut eller hämta in pengar samt ändra lösenord.

De ger även stöd till fler språk än vad de flesta casino på den tiden klarade sig med. Detta gör det möjligt för användare från alla delar av världen att enkelt och snabbt börja spela på deras plattform.

Bonusar

Metaspins erbjuder ett flertal bonuserbjudanden som är utformat för de olika typerna av kunder. Första gången du gör insättning, kan du få upp till 100% bonus pengar i form av kontanter eller fria spinn beroende på typen av kampanjen.

Det finns även ett regelrätta freeroll tävling som skickas ut via e-post åt de flesta nya kunderna. Det är alltså en gratis möjlighet att vinna pengar och varje dag ger en ny chans till dig att hoppa in i kampanjerna.

Betalningar Och Uttag

Om det händer något med din vinst eller du vill ta ut pengarna från ditt konto, kommer du sannolikt att vilja göra ett uttag. Denna process på Metaspins är grundligt transparent och alla metoder hanteras på en separat webbsida.

För att fakturera dig krävs förmodligen ett foto-id för verifieringsändamål. De erbjuder mer än 30 betalningsmetoder som t.ex., Visa, MasterCard, Skrill och Neteller. För att utföra en uttagning måste du ange ditt kontoinformation med uppgifter såsom konto-nummer.

Om pengarna inte mottogs inom några minuter efter begäran av ett uttag kan spelaren tvingas återkomma till sidan och försöka igen för att kunna få igång betalningen.

Spelkategorierna

Metaspins har en enormt stor samling med mer än 5,000 olika spelsorter. I stället för att bara erbjuda vanliga spel såsom poker eller rulett kan man på Metaspins även finna några av de mest kända slots från både namn som Evolution Gaming och NetEnt.

Det finns fem huvudsakliga kategorier av spill i sitt sortiment. Bland dessa fanns: Vinnande Spel (t.ex., Roulette), Slots, Poker & Casino Games (T.ex Blackjack) och Bingo och keno-slots.

Spelsajter

De flesta online casinos använder sig av ett eller fler spelföretag som utvecklar och producerar de olika spelautomaterna. Några av Metaspins mest välkända leverantörer är NetEnt, Microgaming samt Play’n GO.

En kund på Metaspins har fullt tillgänglig en bred samling med de mer populära slots från alla dess leverantorer såsom Starburst, Gonzo’s Quest och Jackpot 6000. Dessutom kan man spela fler vanliga spel i kategorierna som ovan nämndes.

Mobilt Läge

Detta casino har även en mobila version av sin plattform, vilket gör det möjligt för användarna att spela från sina smartphones eller surfplattor. Oavsett om du använder ett operativsystem på Android eller iOS så kan du direkt ladda ner appen ifrån hemsidan och logga in med ditt gamla lösenord.

Samma funktioner och upplevelser som den vanliga versionen finns även tillgängligt i det mobila alternativet. Även om speltabellen eller slots inte ser ut exakt likadant så funkar de alltjämt på samma sätt och alla medlemmar kan använda sig av funktionerna “Logga in”, “Tillägg/ta bort pengar” m.m.

Säkerhet Och Licens

Alla casinon som tillåts bedriva verksamhet i Europa har en licens, vilken tillsynas och reglerad av berörd myndighet. Metaspins har den typen av licens och det är tydligt från sidan att företaget inte tar några risker när det gäller skallhållande.

Alla användarens uppgifter som insatts på deras hemsida, t.ex., lösenord och pengar hanterade via sina konton skyddas med en stark krypteringsteknik för att om möjligt hindra obehöriga från att läsa informationen.

Kundtjänst

En av de viktigaste delarna av ett varumärke är service och support. Kunden har rätt att bli hjälpt i alla frågor som förekommer med sin användning av den. Metaspins ger en 24-timmars supportlinje, men du kan även skicka in din fråga via live chatt eller mejl.

När jag testade detta var responsen snabb och väldigt vänlig. Kunniga svar gavs på alla mina frågor kring de olika funktionerna samt kampanjer som pågår på sidan, vilket visar att supportteamet är erfarna i hur man hanterar problem från sina medlemmar.

Användarerfarenhet

Om du vill läsa recensioner för Metaspins hittar du ganska många positiva bedömningar av deras kunder. Många menar att deras registrering och verifieringstid var snabbare än de hade väntat sig från erfarenheten med andra onlinespelplattform.

Utöver det har samtliga kommentarer till den platsen tydligt beskrivit Metaspins kraftfulla betalnings-och uttag-system, vilket gör att man kan njuta av sin vinst utan några problem i efterhand.