Einführung

In den letzten Jahren ist die Online-Glücksspielbranche enorm gewachsen und es gibt mittlerweile eine Vielzahl von Anbietern, die sich um Spieler bewerben möchten. Doch welches Casino überzeugt und welche Merkmale sollten potenzielle Kunden beachten? In diesem Artikel analysieren wir das Online-Casino Rainbet, einem der bekannteren Player in der Branche.

Marke und Geschichte

Rainbet wurde im Jahr 2017 gegründet, also ist die Marke bereits einige Jahre auf dem Markt. Der Hauptsitz des rainbet-casino.co.at Unternehmens befindet sich auf den Malta Inseln, das gilt als ein Rechtsstaat mit strengen Gesetzen zum Glücksspiel in Europa. Damit steht Rainbet unter der Aufsicht von einem renommierten Regulierungsbehörde und hat somit eine gewisse Garantie hinsichtlich Fairness und Sicherheit.

Registrierung

Der Zugang zum Online-Casino ist recht einfach, indem man einen User Account erstellen muss. Dabei sind ein paar persönliche Daten zu hinterlassen wie Name, Adresse, Geburtsdatum usw., die auch für das spätere Lösen von Gewinnen benötigt werden. Nach dem Absenden der Registrierung folgt eine E-Mail mit einem Bestätigungsschreiben. Wenn man den Account aktiviert hat, kann man sich direkt einloggen und loslegen.

Account-Funktionen

Als registrierte Spieler haben wir Zugang zu unserem Profilbereich, in dem auch alle persönlichen Details gespeichert sind. Ein wichtiger Punkt ist sicherlich die Option, E-Geld-Karten oder Kreditkarten einzugeben. Diese können für das Lösen von Auszahlungen verwendet werden.

Bonusbereich

Ein entscheidender Faktor bei jedem Online-Casino: der Bonusschnitt. Rainbet bietet im Wesentlichen 3 Arten an Bonusangeboten:

1. Willkommensbonus: hierfür gibt es einen bestimmten Betrag, den man bei seiner Ersteinzahlung erhalten kann.

2. Turnierboni : Einige Spiele bieten Turniere mit attraktiven Preisen wie etwa ein neuer Mercedes Benz C 300 an!

3. Loyalty-Boni (VIP): Bei ständigem Spiel verleiht das Casino Bonuspunkte für Lösen. Diese können nach erreichter Summe für andere Angebote ausgetauscht werden.

Jedes dieser Boni gibt es mit speziellen Bedingungen und Limiten, die natürlich beachtet werden müssen um nicht schnell bei den Administratoren zu landen.

Zahlungsmethoden

Ein weiter wichtiger Punkt ist sicherlich Zahlungsmittel. Hier hat Rainbet einige Optionen bereitgestellt:

• Creditcards wie Visa oder Mastercard

• E-Geldkarten (Neteller, Skrill)

• Banküberweisungen und Online Banking

Natürlich wird ein PayPal Account nicht unterstützt.

Ablauf der Auszahlung

Viele Anbieter haben sich zu einem ungünstigen Geschäft entwickelt. Sie warten einfach bis Spieler genug Geld im Depot gesammelt haben um dann die Zahlung an das Konto des Spielers weiterzuleiten, oder aber den Teilnehmer mit lächerlichen Bedingungen für Auszahlungen wie 3 x der Bonus in gewinnen und mehrere Tage auf Warteschleife setzt. Das ist bei Rainbet nicht so.

Nachdem man das Depot geplündert hat und beim Administrator einiges zu besprechen haben, nimmt er seine Arbeit sehr ernst und überprüft die Personalien des Spielers. Sobald alle Daten in Ordnung sind kann der Betrag ausgezahlt werden.

Spielbereich

Rainbet hat eine umfangreiche Palette an Spielen bereitgestellt, von Tischspielen bis hin zu Slots. Die wichtigsten Hersteller hierfür sind NetEnt, Microgaming und Playtech.

• Tischspiele : Roulette (einschließlich der neuen Version mit Live Baccarat), Blackjack (welches sogar nach verschiedenen Szenarien aufgetrennt wird) oder Poker: Rainbet bietet viele Tische für Spieler unterschiedlicher Niveaus an

• Live-Spiele : Jedes dieser Spielen hat eine Live-Version und kann gegen echte Händler gespielt werden. Es gibt aber auch Möglichkeiten das Spiel so zu bespielten, als ob es sich um einen normalen Online-Angebot handelte.

Mobile Version

Wie bei den meisten der größeren Casinos ist Rainbet auch für die mobilen Endgeräte kompatibel. Überall auf dem Bildschirm finden Spieler Buttons zum Blättern und Spielen in der App.

Die verschiedenen Betreiber sind hier so weit wie möglich um das Anliegen anzunehmen, indem sie sich bemühen eine reibungslose Benutzung sicherzustellen. Beim Auszahlungswunsch ist dies etwas anders: es ist ja auch keine Überraschung mehr wenn ein Kunde nach dem zweiten Auszahlungsauftrag bereits eine zornige E-Mail beim Administrator abgeschickt hat.

Sicherheit und Lizenzen

Zu guter Letzt gibt es noch die Sicherheitsfaktoren. Jeder Spieler sollte wissen, dass Rainbet unter der Aufsicht einer vertrauenswürdigen Behörde steht: mit Malta Inseln ist man sicher!

Es wurde auch geprüft ob ein spezifischer Code verwendet wird, um sich gegen jede Art von Hacker-Angriff zu schützen. Wir haben festgestellt dass kein solcher existiert.

Doch trotz dieser Umstände fühlen wir uns nicht sehr sicher bei Rainbet.

Kunden- und Support-Bereich

Das Casino hat auch einen spezialisierten Bereich für Probleme und Fragen, in dem der Spieler schnell auf seine Anfragen beantwortet wird. Es ist normalerweise wichtig sich hier vorher um Informationen zu kümmern bevor man etwas unverschuldetes tut.

Benutzer-Überprüfung

Wenn wir uns auf das eigentliche Spielen konzentrieren, können wir sagen dass der Eindruck nicht besonders gut ist und fast überall im Käfig einen Hauch von Chaos verbreitet.

Das Spieler-Frontoffice hat eine ordentlich gestaltete Startseite. Wir finden sehr viel, aber da ist auch ein kleiner Faktor dabei, nämlich die Tatsache dass viele Online-Casinobranche immer wieder dasselbe vorlegt (vielleicht möchten Sie mal auf den Seiten eines anderen Casinos schauen?).

Es gibt einige Kritikpunkte:

• Der Anpassungsspielraum für das Spielerinterface ist bei Rainbet sehr klein.

• Die Spiele selbst sind von durchschnittlicher Qualität. Für Einsteiger sind sie sicherlich vorteilhaft, aber wenn es um ein solides Online-Spielvergnügen geht, müssen sich Kunden eher zu einem anderen Casino wenden.

• Das Spieler-Frontoffice kann einfach nicht immer auf die Anfragen reagieren, da dieser Server derart stark besetzt ist. Dies ist selbst dann sehr beschwerlich, wenn man nur nach einer kleinen Änderung im Konto fragt oder einen bestimmten Betrag mit Hilfe des Administrators umsonst auszahlen möchte.

Abschluss

Fazit: Rainbet hat seine Stärken und Schwächen. Das Online Casino wird nicht gerade von der perfekten Anpassung auf die Bedürfnisse seiner Spieler geführt. Der Vorteil hier ist aber, dass die Zahlungsmethoden gut sind und man auch sehr viele Spiele finden kann.

Daher können wir Rainbet leider nur mit drei von fünf Sternen bedecken, da es einige Probleme mit dem Administrator gibt.

Zum Schluss möchten wir darauf hinweisen, dass das Casino sehr fair ist. Es könnte aber vielleicht ein bisschen mehr getan werden um die Spieler zufriedener zu machen!